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      云廠商暗戰(zhàn)再起:目標(biāo)與“朋友圈”共增長(zhǎng) 下沉市場(chǎng)成搶奪新高地

      錢玉娟2022-07-14 18:45

      經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 從華為轉(zhuǎn)至對(duì)手麾下,擔(dān)任阿里云智能全球銷售總裁的蔡英華,履新4個(gè)月后,在7月13日舉行的阿里云合作伙伴大會(huì)上首度公開(kāi)亮相。

      據(jù)悉,蔡英華在內(nèi)部組建起了一支面向政企市場(chǎng)的商業(yè)化團(tuán)隊(duì),擔(dān)起了擴(kuò)大外部客戶和收入增長(zhǎng)的任務(wù)。

      “阿里云合作伙伴帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)模,在過(guò)去的4年里實(shí)現(xiàn)了7倍增長(zhǎng),達(dá)到185億。”蔡英華說(shuō),他還看到,上述業(yè)績(jī)?cè)鏊偈沁^(guò)去4年大盤業(yè)績(jī)復(fù)合增長(zhǎng)率的2倍,規(guī)模在擴(kuò)大,增速也超過(guò)大盤。

      但這之于這位阿里云的“新將”來(lái)說(shuō),蔡英華自己覺(jué)得,“不是一個(gè)亮眼的數(shù)字。”合作伙伴在2022財(cái)年收獲的業(yè)績(jī),在阿里云超千億的營(yíng)收大盤中占比不及1/5。他希望這個(gè)營(yíng)收占比能在今年提升至三成以上。

      不只阿里云強(qiáng)調(diào)要與合作伙伴共同獲得更大增長(zhǎng)空間,當(dāng)前,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)都在思考一個(gè)問(wèn)題,“未來(lái)如何實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)”,而背后劍拔弩張的“幾朵云”,早已展開(kāi)明爭(zhēng)暗戰(zhàn)。

      各有“朋友圈”

      為與合作伙伴共同獲得更大增長(zhǎng)空間,蔡英華通過(guò)阿里云在農(nóng)業(yè)、城市管理、制造業(yè)等方面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例,引出了未來(lái)面向各類伙伴的合作模式,以及資源扶持等一攬子的權(quán)益體系。

      7月13日在西子湖畔,20余家合作伙伴與阿里云發(fā)布場(chǎng)景化聯(lián)合解決方案、簽訂合作協(xié)議,覆蓋政務(wù)、金融、制造、汽車、交通、電力、零售等十多個(gè)行業(yè)。

      就在同一天,“后來(lái)者”京東云的事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)現(xiàn)身北京的京東云峰會(huì),將3年前平臺(tái)摸索出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論——數(shù)智供應(yīng)鏈,最新的7個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用圖景,鋪展在產(chǎn)業(yè)合作伙伴面前。

      基于供應(yīng)鏈管理的思維,高禮強(qiáng)稱,京東云已經(jīng)服務(wù)了80多座城市,1800多家大型企業(yè)以及超195萬(wàn)家中小微企業(yè)。

      其實(shí),基于優(yōu)勢(shì)能力,深入服務(wù)千行百業(yè),構(gòu)建起屬于自己的“朋友圈”,幾乎是各個(gè)云廠商一致的動(dòng)作。

      華為通過(guò)“軍團(tuán)”模式深入政務(wù)、金融、煤礦等特定行業(yè),服務(wù)頭部企業(yè)。7月12日,在線上舉行的《中國(guó)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》專題研討會(huì)上,華為云中國(guó)區(qū)總裁張修正就介紹,即便已經(jīng)服務(wù)覆蓋了全球超300家金融客戶,中國(guó)六大行、十二家股份制商業(yè)銀行、TOP5保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及7家TOP10證券機(jī)構(gòu),在金融行業(yè)未竟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,華為云仍會(huì)加大支持力度,“為金融機(jī)構(gòu)提供安全可靠的數(shù)字底座、靈活高效的風(fēng)控支撐。”

      擅長(zhǎng)TO C生意的騰訊,其云業(yè)務(wù)也在TO B領(lǐng)域構(gòu)建起了一個(gè)超8000家合作伙伴的生態(tài)體系。騰訊云構(gòu)建“朋友圈”的模式,主要是通過(guò)代理、行業(yè)、服務(wù)、咨詢等合作模式,“我們搭建好平臺(tái),大家各得其所。”在騰訊云副總裁陳廣域看來(lái),騰訊將自身優(yōu)勢(shì)積累為云平臺(tái)的能力,開(kāi)放給合作伙伴,通過(guò)生態(tài)協(xié)同實(shí)現(xiàn)共生與共贏。

      “時(shí)代變了。”神州數(shù)碼首席戰(zhàn)略官王冰峰覺(jué)得,當(dāng)下早已不能再用傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)邏輯——零和游戲的方式,來(lái)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。他在企業(yè)與阿里云生態(tài)共生的過(guò)程中有所感觸,如今企業(yè)在技術(shù)、服務(wù)、集成等各方面的發(fā)展,都離不開(kāi)云廠商的支持。

      告別粗放式增長(zhǎng)

      國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC曾在兩個(gè)月前發(fā)布追蹤報(bào)告,預(yù)計(jì)中國(guó)公有云市場(chǎng)會(huì)以復(fù)合增長(zhǎng)率30.9%的高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2026年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1057.6億美元。

      規(guī)模誘惑下,勢(shì)必讓賽道上奔跑的云廠商們競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí),記者注意到,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)自今年以來(lái)正遭遇市場(chǎng)增速回落的現(xiàn)實(shí)。

      工信部數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度中國(guó)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)收入共實(shí)現(xiàn)收入2052億元,同比增長(zhǎng)僅10.4%,相較去年同期26.6%的增速,總體下滑明顯,而阿里云、騰訊云等巨頭的最新財(cái)報(bào),也都出現(xiàn)營(yíng)收增速下滑或放緩跡象。

      那之后,騰訊宣布將“優(yōu)先擴(kuò)大SaaS業(yè)務(wù)規(guī)模”,未來(lái)聚焦于視頻云以及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的PaaS解決方案等。其實(shí),在PaaS層投注砝碼,也是阿里云和華為云在競(jìng)爭(zhēng)膠著狀態(tài)下,都集中精力在做的事。

      在中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)上,阿里云占據(jù)份額之首,它基于底層基礎(chǔ)設(shè)施也收獲了規(guī)模增長(zhǎng),但在此基礎(chǔ)上衍生出的系統(tǒng)級(jí)服務(wù),即PaaS市場(chǎng),迎接它的是一場(chǎng)防守戰(zhàn)。

      尤其是緊隨其后的華為云,在去年推出了開(kāi)天aPaaS,對(duì)外宣布與合作伙伴共建平臺(tái),今年6月,華為云CEO張平安還發(fā)布了面向工業(yè)、政務(wù)、供熱、煤礦、教育5個(gè)行業(yè)aPaaS服務(wù)。

      眾所周知,在企業(yè)應(yīng)用級(jí)服務(wù)中,特別是辦公協(xié)同SaaS行業(yè),阿里曾借釘釘占據(jù)了市場(chǎng)的頭把交椅。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加之對(duì)市場(chǎng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)的判斷,釘釘總裁葉軍在2022年初宣布,釘釘全面PaaS化。

      在葉軍看來(lái),當(dāng)下已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)BPaaS(business PaaS)時(shí)代,釘釘生態(tài)中的企業(yè)已經(jīng)從需求組織數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的數(shù)字化。他認(rèn)為,“云釘一體”戰(zhàn)略后,釘釘為阿里云補(bǔ)全了協(xié)同類PaaS能力。

      其實(shí),云計(jì)算巨頭們的戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變,都發(fā)生在市場(chǎng)演變的基礎(chǔ)之上。

      深入云服務(wù)市場(chǎng)加以研究的海比研究院曾預(yù)判,中國(guó)PaaS市場(chǎng)在未來(lái)將保持年均復(fù)合增長(zhǎng)率為48%的高速增長(zhǎng),甚至于2025年突破2000億元。這讓云廠商們將政企市場(chǎng)視為新的戰(zhàn)場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)。

      “需要提升面向垂直行業(yè)的云解決方案能力,滿足云計(jì)算從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到政企行業(yè)的縱深滲透需求。”在IDC中國(guó)助理研究總監(jiān)劉麗輝看來(lái),接下來(lái)實(shí)體政企成為上云的重要力量。

      需要知道的是,在基礎(chǔ)設(shè)施云化后,企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略將從傳統(tǒng)應(yīng)用改造升級(jí)至更多云原生技術(shù)需求,例如云的多樣化、復(fù)雜化、定制化等,還會(huì)對(duì)云廠商的生態(tài)價(jià)值等加以考量。基于此,劉麗輝覺(jué)得,“云廠商關(guān)注高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展成必然。”

      搶奪下沉市場(chǎng)

      記者看到,當(dāng)下云廠商巨頭們,面向政企客戶市場(chǎng),聚集效應(yīng)依然明顯,除了齊刷刷重視“長(zhǎng)期價(jià)值”,強(qiáng)調(diào)深耕細(xì)作,在商業(yè)化布局及份額搶奪上,下沉市場(chǎng)成關(guān)鍵。

      據(jù)蔡英華介紹,阿里云的合作伙伴中有一類是分銷合作模式,“分銷伙伴實(shí)際上是我們銷售的擴(kuò)展和外延。”他說(shuō),阿里云與這類伙伴的共同目標(biāo)就是下沉到地市,下沉到客戶一線。

      今年初,阿里云還推出了百城計(jì)劃,目標(biāo)是未來(lái)三年投入10億專項(xiàng)資金,以鼓勵(lì)分銷伙伴進(jìn)入下沉市場(chǎng),覆蓋中國(guó)三百個(gè)城市,鋪設(shè)一張密集的分銷網(wǎng)絡(luò)。

      其實(shí)為了讓團(tuán)隊(duì)深入下沉區(qū)域和行業(yè)企業(yè),阿里云在去年就通過(guò)細(xì)分18個(gè)行業(yè),為各行業(yè)“責(zé)任制”安排總經(jīng)理,還成立了16個(gè)區(qū)域分公司,任命總經(jīng)理來(lái)做本地化服務(wù)和生態(tài)構(gòu)建。

      在蔡英華看來(lái),如今阿里云與合作伙伴間基于合作模式,分工明確。他有一個(gè)小目標(biāo)是,下沉市場(chǎng)能在三年內(nèi),走出5家規(guī)模過(guò)20億、50家規(guī)模過(guò)億以及500家規(guī)模達(dá)千萬(wàn)級(jí)別的企業(yè)伙伴。

      談及下沉市場(chǎng)的吸引力,華為也有可以量化的一個(gè)目標(biāo)。在6月15日舉行的“華為伙伴暨開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上,華為中國(guó)政企事業(yè)部總裁吳輝表示,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)2025年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)收400億美元,其中預(yù)計(jì)50%或以上來(lái)自各地市的“商業(yè)市場(chǎng)”,也就是來(lái)自中小企業(yè)。

      在華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑看來(lái),“中小企業(yè)數(shù)量眾多,他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求不容小視。”在華為“軍團(tuán)”作戰(zhàn)的另一面,華為也試圖在下沉市場(chǎng)打造一個(gè)“商業(yè)市場(chǎng)”。胡厚崑希望,未來(lái)遍布在區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小企業(yè),也能夠便捷地獲得所需要的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。

      面對(duì)萬(wàn)億級(jí)的巨大市場(chǎng)空間,在推動(dòng)政企市場(chǎng)上云的進(jìn)程中,“幾朵云”除了爭(zhēng)奪頭部客戶資源,如何深入各區(qū)域市場(chǎng),挖掘更多可能的資源也成為拼殺的方向。

      當(dāng)阿里云與華為云等不約而同地展開(kāi)下沉組織的建設(shè),且在相應(yīng)市場(chǎng)各有隊(duì)形展開(kāi)后,不難想見(jiàn),未來(lái)的下沉市場(chǎng),或?qū)⑸涎菀粓?chǎng)激烈的短兵相接防御戰(zhàn)。

      版權(quán)聲明:以上內(nèi)容為《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社原創(chuàng)作品,版權(quán)歸《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,否則將依法追究相關(guān)行為主體的法律責(zé)任。版權(quán)合作請(qǐng)致電:【010-60910566-1260】。
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