過去幾個(gè)月，高通公司中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)孟樸一直在各地頻繁出差，他解釋自己在高通深圳辦公室待得最久的原因，“深圳是中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的‘大本營(yíng)’，高通的很多客戶都在這里，而我更希望與客戶面對(duì)面地交流。”

作為高通全球最重要的增長(zhǎng)型市場(chǎng)，中國(guó)對(duì)高通的意義毋庸置疑。但受疫情和地緣政治等因素影響，中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)和移動(dòng)通信生態(tài)系統(tǒng)正面臨挑戰(zhàn)。中國(guó)信通院5月25日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，1-4月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量累計(jì)8742.5萬(wàn)部，同比下降30.3%，其中5G手機(jī)出貨量6846.9萬(wàn)部，同比下降25%，占同期手機(jī)出貨量的78.3%。

作為移動(dòng)通信行業(yè)的老兵，孟樸深知，在充滿不確定性的市場(chǎng)環(huán)境中“面對(duì)面”的意義。這也是為什么，他積極地參與各地政府和產(chǎn)業(yè)界舉辦的活動(dòng)，包括之前“第三屆跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)”和在廣州舉辦的“2022年中國(guó)國(guó)際集成電路產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”。

“我希望與政府以及行業(yè)同仁見面，這樣大家可以更好地溝通與相互鼓勵(lì)。”他說，“出席這些活動(dòng)能夠?qū)⒏咄▽?duì)中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期向好的信心和希望與中國(guó)合作伙伴繼續(xù)加強(qiáng)合作的信念傳播出去，讓大家看到無(wú)論在什么樣環(huán)境下，高通公司始終與中國(guó)合作伙伴站在一起的決心。”

在高通看來(lái)，挑戰(zhàn)并不可怕，重要的是，面對(duì)挑戰(zhàn)高通做出了何種決策，抓住了哪些機(jī)遇。

高通前任CEO莫倫科夫曾在接受媒體采訪時(shí)表示，高通在2008年金融危機(jī)中學(xué)到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是“在危機(jī)中所做的投資將支撐公司度過下一個(gè)十年。”彼時(shí)，高通在智能手機(jī)技術(shù)、LTE調(diào)制解調(diào)器等領(lǐng)域的投資，奠定了公司后來(lái)的發(fā)展。

如今，隨著5G技術(shù)進(jìn)入規(guī)模化應(yīng)用關(guān)鍵時(shí)期，高通正“助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，改善數(shù)十億人的生活，并助力應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)面臨的一些重大挑戰(zhàn)。”高通相信，對(duì)更廣泛利益相關(guān)者的承諾將使公司更具韌性。

（采訪者供圖）

6月29日，高通公司發(fā)布《2021年高通中國(guó)企業(yè)責(zé)任報(bào)告》，這是高通在中國(guó)連續(xù)第七年發(fā)布該報(bào)告。

在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí)，孟樸表示，“在3G、4G時(shí)代，高通的企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)專注于利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)人們的無(wú)線連接，在全球內(nèi)縮小數(shù)字鴻溝。進(jìn)入5G時(shí)代，高通也在全新的垂直領(lǐng)域履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，使得5G在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮價(jià)值。”

高通的企業(yè)責(zé)任工作包括技術(shù)創(chuàng)新；負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)；員工及STEM教育四大領(lǐng)域。在中國(guó)，高通正面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇。

在負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)方面， 2021財(cái)年，高通無(wú)錫工廠通過實(shí)施各種節(jié)能計(jì)劃和項(xiàng)目減少約280 萬(wàn)千瓦時(shí)的電力使用，成功減少了超過 2000 噸二氧化碳排放當(dāng)量（tCO2e）。這些項(xiàng)目包括采用熱回收技術(shù)、對(duì)各個(gè)區(qū)域的抽水系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

2022年，高通在全球第15 年發(fā)布全公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告。期間其“無(wú)線關(guān)愛”計(jì)劃已在 49 個(gè)國(guó)家開展了超過 132 個(gè)項(xiàng)目。在中國(guó)，該項(xiàng)目從2015年開始。 2021年4月，高通與中國(guó)紅十字基金會(huì)合作，為基層醫(yī)務(wù)工作者打造了在線培訓(xùn)平臺(tái)——“紅通通”。截至2021年底，已上架24門課程的161個(gè)教學(xué)視頻，超過6,700名基層醫(yī)生參與在線學(xué)習(xí)，間接受益社區(qū)居民達(dá)33,700人。

隨著5G進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用關(guān)鍵時(shí)期，在通過先進(jìn)的移動(dòng)通信技術(shù)為社會(huì)及弱勢(shì)群體賦能助力外，高通的突破性技術(shù)也帶來(lái)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任履責(zé)方面的變化。以綠色能源領(lǐng)域?yàn)槔咄ㄅc中興通訊共同完成了應(yīng)用于智能電網(wǎng)的、端到端5G時(shí)間敏感網(wǎng)絡(luò)的驗(yàn)證，加速了太陽(yáng)能、風(fēng)能等綠色能源的部署，實(shí)現(xiàn)“賦能綠色電網(wǎng)”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。

過去一年新冠疫情突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，高通更加意識(shí)到創(chuàng)新技術(shù)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的必要性——在醫(yī)療領(lǐng)域，高通與無(wú)錫市衛(wèi)健委、無(wú)錫市急救中心、無(wú)錫移動(dòng)共同合作搭建了“5G智慧急救體系”，截至2021年11月，該應(yīng)用已接入了無(wú)錫的84輛救護(hù)車，18家醫(yī)院，另外還有54家社區(qū)衛(wèi)生中心。

據(jù)醫(yī)療專家的統(tǒng)計(jì)，這套5G智慧急救體系能夠?yàn)樾赝椿颊咂骄?jié)省約15分鐘的救治時(shí)間——這是非常重要且難得的黃金救治時(shí)間。該項(xiàng)目不僅實(shí)現(xiàn)了5G智慧急救，并且也成為了“醫(yī)療救治更精確、調(diào)度指揮更可靠、急救轉(zhuǎn)運(yùn)更高效”的5G智慧急救樣板。

高通堅(jiān)信，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注不僅關(guān)乎員工、社區(qū)和地球的福祉，也關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。5G技術(shù)將使不同行業(yè)能夠擁有更好的經(jīng)營(yíng)或可持續(xù)發(fā)展，幫助構(gòu)建更具韌性的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)。“高通一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的投入，加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系。”孟樸表示。他相信，隨著5G賦能千行百業(yè)，中國(guó)將為全球經(jīng)濟(jì)探索數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景、營(yíng)造良好的數(shù)字生態(tài)，帶來(lái) 5G 應(yīng)用的前沿洞見和“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”。

訪談：

沈建緣：怎么看待可持續(xù)發(fā)展在高通在華發(fā)展和戰(zhàn)略中的重要性？對(duì)于包含供應(yīng)鏈，5G生態(tài)系統(tǒng)中各行各業(yè)的合作伙伴，您抱著怎樣的期待？

孟樸：我認(rèn)為，許多事情都是一步一步、一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目做起來(lái)的。從移動(dòng)通信的生態(tài)系統(tǒng)到5G賦能千行百業(yè)，如今高通在中國(guó)所涉及的行業(yè)越來(lái)越多，我們的合作伙伴也越來(lái)越多。兩年前開始，高通就一直在汽車電子行業(yè)默默地做了許多工作，所以現(xiàn)在中國(guó)汽車行業(yè)中的眾多車廠都是我們的合作伙伴。在與不同行業(yè)進(jìn)行合作時(shí)，無(wú)論是在做富有意義的創(chuàng)新，還是在社會(huì)福祉這方面，高通與每個(gè)合作伙伴在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都體現(xiàn)了非常好的社會(huì)責(zé)任感，我覺得，這些也是大家在未來(lái)可以一起繼續(xù)努力去做的方向。

5G帶來(lái)了技術(shù)革命，為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了進(jìn)步的力量。高通公司會(huì)繼續(xù)在中國(guó)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)伙伴的合作，希望大家能夠共同把握5G帶來(lái)的機(jī)遇一起合作，使中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新的道路上越走越快、越走越好。

沈建緣：面對(duì)地緣政治造成的影響，以及疫情管控帶來(lái)的諸多不確定性，如何在不確定性中既保持增長(zhǎng)，同時(shí)又持續(xù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履責(zé)呢？

孟樸：我認(rèn)為有兩個(gè)方面：第一個(gè)方面是從2020年到現(xiàn)在，疫情的反復(fù)對(duì)國(guó)際交流以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，確實(shí)造成了一些影響。比如今年開展的線下教師培訓(xùn)因?yàn)橐咔榉揽囟煌七t。但我們也一直在想辦法，比如跟合作方一起在滿足疫情防控要求的前提下把活動(dòng)繼續(xù)開展下去，并由此產(chǎn)生了不少很有創(chuàng)意的活動(dòng)。這說明通過一些靈活調(diào)整，企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目能夠得到繼續(xù)執(zhí)行。

第二，無(wú)論地緣政治和全球經(jīng)濟(jì)如何變化，高通公司一直看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面。盡管過去幾年全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性受到疫情的挑戰(zhàn)，但高通在中國(guó)的投入?yún)s在不斷加大。我相信，在中國(guó)發(fā)展的外資企業(yè)中，高通是比較有代表性的堅(jiān)持在過去幾年加大對(duì)華投資的公司。2018年至今，我們?cè)谥袊?guó)的員工人數(shù)幾乎每年都達(dá)到兩位數(shù)的增長(zhǎng)。同時(shí)，我們也在不斷加強(qiáng)與中國(guó)地方政府和產(chǎn)業(yè)伙伴的合作。目前，我們?cè)谌珖?guó)有5個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，其中有2個(gè)是在2020年以后在中國(guó)新增加的項(xiàng)目。此外，高通在中國(guó)以風(fēng)險(xiǎn)投資的方式支持初創(chuàng)企業(yè)，截止到目前已投資超過70家企業(yè)，其中近3年投資的中國(guó)企業(yè)約有20家。

在持續(xù)加大投入的基礎(chǔ)上，我相信，高通全球在企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一方面會(huì)做得越來(lái)越好。而在中國(guó)，我們也會(huì)努力尋找更多的機(jī)會(huì)、更多的項(xiàng)目，從而更多地參與到整個(gè)社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展中來(lái)。

沈建緣：作為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)在華業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，在這樣的不確定性和變化中，肯定無(wú)法選擇“躺平”。但是高通員工面對(duì)越來(lái)越龐大的生態(tài)系統(tǒng)和行業(yè)客戶，如何讓大家在不確定性中葆有積極的信念，相信你所看到的未來(lái)？你自己又是如何做心理建設(shè)的呢？

孟樸： 我們?cè)谥袊?guó)有將近6000名員工，員工人數(shù)最多的地區(qū)是上海。今年二季度的疫情對(duì)于上海的員工來(lái)說影響是比較大的，期間公司為員工發(fā)放了三次食品等物資作為支持，希望幫助大家克服這些短期的困難，并且告訴員工，公司時(shí)刻與大家同在。

從2020年疫情開始到現(xiàn)在，我們的員工有過多輪居家辦公的經(jīng)歷，但即便在很困難的時(shí)期，我們對(duì)客戶的支持也沒有停止過。從員工的角度講，盡管居家辦公會(huì)遇到各種各樣的情況，但大家都能夠在各種環(huán)境下克服困難。無(wú)論在哪里辦公，高通的工程師和客戶的工程師對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、投入，以及投放市場(chǎng)的工作都沒有中斷。因此，我覺得高通的員工非常了不起，能夠持續(xù)為我們客戶做提供支持。

從個(gè)人角度講，最重要的心理建設(shè)就是保持樂觀。我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面持有信心，所以認(rèn)為一些短期的挑戰(zhàn)和困難總會(huì)過去。

沈建緣：高通總部感受到您傳遞的信心了嗎？

孟樸：感受到了。我一直感到欣慰的是，高通公司總部的領(lǐng)導(dǎo)在過去十幾年里，在公司發(fā)展的任何階段，無(wú)論是在美國(guó)以及全球的不同場(chǎng)合或者在中國(guó)接受采訪時(shí)，CEO和總部高層的表態(tài)是始終如一的——高通一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的投入，加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系，不僅支持他們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展，更支持他們?cè)谌蚴袌?chǎng)的發(fā)展。

過去幾年中，我也在中國(guó)不同的場(chǎng)合中發(fā)聲，傳遞的核心內(nèi)容也是一致的。我認(rèn)為，這也是我們企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分——作為跨國(guó)企業(yè)，這時(shí)候需要展現(xiàn)我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的信心——高通將始終同合作伙伴一起努力，攜手合作，一起打拼。