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      鄉(xiāng)村旅游能不能復(fù)制?“網(wǎng)紅”袁家村的秘密

      鄧軍2021-10-29 23:36

      鄧軍/文 來自文旅部,以及攜程旅游、同程旅游、途牛旅游等各大OTA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年五一假期、端午假期、國慶假期期間,鄉(xiāng)村旅游深受游客青睞,甚至成為眾多消費(fèi)者出游的首選。

      然而,當(dāng)走進(jìn)一些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),人們往往會(huì)產(chǎn)生同質(zhì)化的“視覺疲勞感”:不少建筑幾乎雷同,許多都是石板路加木屋店、磚墻加小青瓦。手工藝紀(jì)念品也幾乎是同一家工廠生產(chǎn)的。小吃也大都是涼皮、麻花、手搟面……如何避免同質(zhì)化、形成自己的“真特色”,讓游客來了有看頭,回去之后有回憶,已成為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)必須解答的考題。

      在陜西省,有一個(gè)袁家村。該村只有286名村民,盡管2020年旅游業(yè)飽受新冠疫情的影響,但全村全年游客接待量超過600萬人次,旅游收入超過10億元人民幣,村民人均年純收入超過10萬元。

      在沒有山,沒有水,沒有歷史遺跡等發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢條件下,袁家村是如何通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,從曾經(jīng)的一個(gè)“爛桿村”,蝶變成獲得“中國鄉(xiāng)村旅游第一村”“國家4A級(jí)旅游景區(qū)”“中國十大最美鄉(xiāng)村”“中國十佳小康村”等20多項(xiàng)國家級(jí)榮譽(yù)的陜西省最富有的鄉(xiāng)村?

      經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)跟隨文旅部“建黨百年紅色旅游百條精品線路”探訪團(tuán)走進(jìn)了袁家村,探尋袁家村模式背后的秘密。

      袁家村的“秘密”

      隨探訪團(tuán)走進(jìn)袁家村的當(dāng)天,天正持續(xù)下著小到中雨。然而,來到袁家村的游客依舊絡(luò)繹不絕。

      在一棟富有清代關(guān)中民居特色的三合院,墻面保留了原始建筑的六邊窗型,這座搭配環(huán)繞室內(nèi)外空間的橡木格柵的磚木古建筑民居,青磚灰瓦木椽房檐下的雙尾美人魚星巴克Logo(全國第一家在鄉(xiāng)村開設(shè)的星巴克店)格外醒目,三三兩兩的年輕人手捧一杯咖啡從里面走出來,消失在街巷熙攘的人流中。

      在小吃街上,絡(luò)繹不絕的游客正冒著雨,或站立、或蹲坐在商戶搭建的簡易避雨遮擋物下,品嘗著各種特色小吃。

      在茶館里,數(shù)十名游客們正分散著坐在椅子上,一邊喝著熱氣騰騰的特色茶水,一邊開心地拉著各種家長里短……

      袁家村胡想家民宿業(yè)主周佳告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),如果不是下雨天,天氣好的話,來袁家村的游客會(huì)特別多。即便是冬季特別冷的時(shí)候,只要天氣好,袁家村的游客一樣會(huì)很多。

      興辦鄉(xiāng)村旅游業(yè),需要解決如何吸引游客、如何留住游客、如何提升游客多次消費(fèi)、如何實(shí)現(xiàn)村民致富等一系列的問題。曾經(jīng)旅游資源“一窮二白”的袁家村,從2007年起,在關(guān)中平原腹地,開始了一段中國傳統(tǒng)村落的鄉(xiāng)村旅游實(shí)踐。

      “留住鄉(xiāng)愁”,是袁家村的重點(diǎn)。袁家村村委會(huì)副主任王琪告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),早期的袁家村,就是靠關(guān)中傳統(tǒng)老建筑、老物件、老作坊、美食街等,吸引游客的到來。

      2007年,一條200米左右的文創(chuàng)街區(qū)正式落地。為了引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與經(jīng)營,從開始到現(xiàn)在,袁家村一直對(duì)文創(chuàng)街區(qū)的租戶采取免收租金,甚至是給予一定的資金補(bǔ)助等優(yōu)惠政策。

      街區(qū)里的關(guān)中地區(qū)木板年畫、手織布、剪紙、皮影戲等傳統(tǒng)文化項(xiàng)目,不僅豐富了袁家村旅游業(yè)的內(nèi)涵,也滿足了都市人周末一日游的需求。每逢節(jié)假日,袁家村的農(nóng)家樂都吸引各地游客蜂擁而來,游客吃飯時(shí)都不點(diǎn)菜,而是站在廚房門口把炒出來的菜直接“搶走”。

      為了緩解農(nóng)家樂的接待壓力,2010年,袁家村開始著手打造第2條主題街區(qū)——小吃街。

      在招商方面,小吃街通過各種合作社,實(shí)現(xiàn)全民參與,股份共享。所有合作社股份對(duì)全體村民和商戶開放,相互持股,形成了你中有我,我中有你的利益共同體。

      小吃街還規(guī)定,每家店面的規(guī)模不能超過30平米,而且每家只能賣一種食品;食品要現(xiàn)場制作,而且不能隔夜、不能進(jìn)冰箱。為嚴(yán)格把控食品安全,袁家村村集體管轄的商鋪,必須使用合作坊合作社生產(chǎn)的面粉、油、醋等農(nóng)副產(chǎn)品。由村委會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,既保證了合作社的銷量,又使廣大游客可以品嘗到原生態(tài)、無任何添加劑的食材。

      這種“極端要求”打造出來的街區(qū),為游客提供了優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

      以小吃街的麻花店為例,當(dāng)天鍋里的油炸完一定數(shù)量的麻花后,就必須重新更換新油。由于麻花供不應(yīng)求,所以店里對(duì)每位游客實(shí)行限量購買。

      另外,袁家村現(xiàn)在每個(gè)月都要統(tǒng)計(jì)銷量后五名,并調(diào)整這些商戶的經(jīng)營方式,實(shí)在調(diào)整不過來的就考慮換人,或者換產(chǎn)品。

      現(xiàn)在,擁有近500種特色小吃(沒有一種是重復(fù))的小吃街,已經(jīng)成為了袁家村10大主題街區(qū)中最火爆、最受游客歡迎的街區(qū)。

      小吃街落地后,為了完成從單一餐飲消費(fèi)向多元化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變,逐步實(shí)現(xiàn)“陽光下的袁家村”向“月光下的袁家村”轉(zhuǎn)變,一日游變成了兩日游、多日游和度假游,袁家村開始重點(diǎn)發(fā)展創(chuàng)意文化休閑度假。

      2012年后,袁家村開始陸續(xù)新增了酒吧一條街、書畫一條街、回民街,還有中式、日式、韓式等各類精品民宿,床位達(dá)到2000張。同時(shí),袁家村還引進(jìn)一些非遺文化項(xiàng)目、親子類項(xiàng)目,并還不定期舉辦篝火晚會(huì),豐富游客的夜間消費(fèi)體驗(yàn),滿足不同年齡層次游客的體驗(yàn)需求。

      2015年后,袁家村又開始探索如何全面提升整個(gè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)——舉辦各種主題活動(dòng)、學(xué)研社、興辦農(nóng)民學(xué)校等,從度假游到主題游,再到深度游,通過提升業(yè)態(tài)增加游客的參與和體驗(yàn)感。

      除了鼓勵(lì)和支持關(guān)中特色文化和小吃的發(fā)展,袁家村對(duì)國內(nèi)外的知名品牌也持開放的態(tài)度。星巴克、肯德基等品牌的相繼入駐,也體現(xiàn)了袁家村這個(gè)品牌IP的包容性。

      值得一提的是,袁家村還通過財(cái)務(wù)處等一系列的手段和數(shù)據(jù),來監(jiān)測袁家村村民以及商戶的年收入情況。針對(duì)經(jīng)營戶收入高低不均的現(xiàn)實(shí),村里將盈利高的商戶變?yōu)楹献魃纾殖鲆徊糠止煞萁o低盈利的商戶,以縮小他們與高收入商戶的差距。

      同時(shí),袁家村“允許村民富,但不能暴富”,短時(shí)間內(nèi)“允許翻一番,但不允許翻十翻”,對(duì)于一些有發(fā)展?jié)摿Φ男马?xiàng)目,“報(bào)的人太多,會(huì)限制大戶、鼓勵(lì)小戶,入的多的壓制一下,入的少的抬一抬”。

      經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在袁家村酸奶合作社處了解到,他們從3頭奶牛起步,精心制作酸奶,由最初的家庭手工作坊發(fā)展到產(chǎn)業(yè)合作社,再到國家食品安全認(rèn)證的先進(jìn)流水線,直至成為景區(qū)旅游消費(fèi)重要品牌,年利潤達(dá)到1000萬元。如今,該合作社的股東人數(shù)達(dá)到300多人,有袁家村的原住村民,袁家村的商戶、保潔人員、從業(yè)者。在酸奶合作社發(fā)展初期,采取了全民參與、入股自愿的方式。在發(fā)展中期,針對(duì)經(jīng)營戶收入高低不均的現(xiàn)實(shí),合作社采取了錢少先入、錢多少入、照顧小戶、限制大戶,股份少的可以得到較高的分紅,股份超過限額的分紅就會(huì)相應(yīng)比例的減少等措施,不斷縮小大家的貧富差距,實(shí)現(xiàn)共同富裕。

      來自袁家村村民周宏亮展示的股金分紅銀行記錄顯示,定期就有一筆分紅自動(dòng)打到賬戶上。據(jù)了解,周宏亮家2020年的分紅收入達(dá)十幾萬元。

      未來仍將面臨“大考”

      14年以來,袁家村為什么能將曾經(jīng)的一個(gè)空心村經(jīng)營得如此火爆,成為鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品?

      “袁家村與其他純商業(yè)化運(yùn)營的景區(qū)有本質(zhì)上不同。”王琪告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),“我們是在解決自身發(fā)展矛盾的過程中探索出這樣的一個(gè)商機(jī),并且把這個(gè)商機(jī)變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。袁家村模式的核心競爭力,除了細(xì)致的管理外,還有不斷革新的經(jīng)營理念。”

      2015年,袁家村開始探索未來的發(fā)展路徑,提出了走出去戰(zhàn)略——進(jìn)城、出省。

      進(jìn)城,就是把袁家村的直營小吃體驗(yàn)店開進(jìn)大城市。每一家體驗(yàn)店都是一個(gè)合作社。在進(jìn)店的產(chǎn)品選擇上,袁家村采取評(píng)委(袁家村的村民和游客)打分制,得票最高的小吃,就能夠進(jìn)入城市體驗(yàn)店對(duì)外展示。

      2015年8月,袁家村第一家進(jìn)城店在西安曲江銀泰開業(yè)。優(yōu)選商戶30家,由村民入股的600萬元投資僅九個(gè)月就全部收回。截至目前,袁家村已經(jīng)在西安、咸陽、寶雞等城市開設(shè)了17家體驗(yàn)店。

      當(dāng)初計(jì)劃進(jìn)城店時(shí),村里反對(duì)聲音非常多,很多村民都覺得“人家在城里吃完,不來袁家村了怎么辦”?走出后才發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游更多的是吸引本地游客,而餐飲可以把袁家村品牌讓更多人知道,也得以吸引更多來陜西旅游的外省游客,甚至很多外國游客也走進(jìn)了袁家村。

      而出省,就是輸出袁家村的管理模式。袁家村在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的14年時(shí)間里,已經(jīng)有了自己系統(tǒng)的管理模式,如今形成對(duì)外輸出,幫助需要取經(jīng)的地方打造屬于他們本地的“袁家村”項(xiàng)目。

      截至目前,山西忻州、河南同盟、青海河湟均已建成落地了各自袁家村項(xiàng)目,江蘇宿遷、海南博鰲的袁家村項(xiàng)目也正在建設(shè)當(dāng)中。

      對(duì)于袁家村未來的發(fā)展規(guī)劃,王琪透露,袁家村還將考慮在美國、澳洲、新加坡的一些唐人街落地袁家村的項(xiàng)目。另外,袁家村還將建設(shè)一座大型的中央廚房,以滿足今后對(duì)袁家村原材料的生產(chǎn)、加工、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。

      如今,國內(nèi)不少村莊都學(xué)習(xí)過袁家村,然而,模仿袁家村的失敗案例不知凡幾。以袁家村數(shù)百米之外的、投資上億元的“官廳古鎮(zhèn)”為例,據(jù)央視報(bào)道, 2016年開始對(duì)外營業(yè),三年時(shí)間里,因?yàn)?“無人光顧”,官廳民俗村幾乎為一座空城。

      此前,多位業(yè)內(nèi)專家在接受界面新聞采訪時(shí)表示,除了不是所有的鄉(xiāng)村都適合發(fā)展旅游等客觀因素外,沒有具備好的制度、經(jīng)營理念、帶頭人等“軟實(shí)力”,是很難復(fù)制袁家村的模式。

      長期在國內(nèi)從事內(nèi)置金融研究試驗(yàn)的中國鄉(xiāng)建院院長李昌平認(rèn)為,鄉(xiāng)村振興關(guān)鍵就是重建農(nóng)民自主性,農(nóng)民必須組織起來才能分享市場經(jīng)濟(jì)的成果。“說到底,就是發(fā)動(dòng)群眾,把群眾的潛力挖掘出來。一定要尊重老百姓。”中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授徐祥臨說。

      安徽大學(xué)中國三農(nóng)問題研究中心副主任常偉也認(rèn)為,共享利益機(jī)制是非常好的思路,可以給外來投資者形成穩(wěn)定的預(yù)期。

      李昌平表示,袁家村的合作社本質(zhì)上是合作金融的一種形式,通俗一點(diǎn)說,就是在村里搞了股票市場。而發(fā)展內(nèi)置金融對(duì)鄉(xiāng)村振興非常有效,組織有效+金融有效等于產(chǎn)權(quán)有效、信用有效、業(yè)態(tài)有效、治理有效、文化有效。

      如今,經(jīng)歷了30多年發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游,正在跨入一個(gè)發(fā)展的新階段。在“十四五”乃至更長的時(shí)期,“換代升級(jí)”將是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的主旋律。新形勢、新需求、新變化、新格局,對(duì)于袁家村而言,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

      未來,袁家村會(huì)像安徽的宏村,浙江的周莊、烏鎮(zhèn)那樣,成為長盛不衰的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)范本?這將對(duì)袁家村未來的頂層設(shè)計(jì)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,提出了更高的要求。

      袁家村的未來,仍將面臨著一場“大考”。

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